Xanh Hub

Xanh Hub Driver

Điều khoản sử dụng

Cập nhật ngày 12/05/2026. Điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng ứng dụng Xanh Hub Driver và các kênh hỗ trợ chính thức.

1. Mục đích ứng dụng

Xanh Hub Driver là ứng dụng dành cho tài xế/đối tác đã đăng ký với Xanh Hub để theo dõi hồ sơ, xe, hợp đồng dịch vụ, lịch thanh toán, sổ số dư nội bộ, tài liệu và yêu cầu hỗ trợ.

Ứng dụng phục vụ hoạt động thuê xe, dịch vụ tài xế và vận hành thực tế giữa bạn và Xanh Hub. Các quyền, nghĩa vụ và điều kiện chi tiết được xác định theo hồ sơ/hợp đồng đã ký với Xanh Hub.

2. Tài khoản và bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm giữ an toàn số điện thoại, mã đăng nhập và thiết bị dùng để truy cập ứng dụng.

Bạn không được chia sẻ tài khoản cho người khác, giả mạo danh tính hoặc sử dụng ứng dụng để gửi thông tin sai lệch.

Xanh Hub có thể tạm khóa hoặc hạn chế tài khoản khi cần bảo vệ hệ thống, tài sản, dữ liệu hoặc khi phát hiện dấu hiệu sử dụng không đúng mục đích.

3. Hồ sơ, tài liệu và hỗ trợ

Bạn cần cung cấp thông tin chính xác khi cập nhật hồ sơ, giấy tờ xác minh, ảnh xe/tác vụ hoặc yêu cầu hỗ trợ.

Tin nhắn hỗ trợ và tài liệu gửi qua ứng dụng được dùng để xử lý nghiệp vụ, hỗ trợ tài xế, kiểm tra an toàn và lưu vết theo yêu cầu vận hành.

4. Thanh toán và sổ số dư nội bộ

Các khoản thanh toán trong ứng dụng liên quan đến hoạt động thuê xe, dịch vụ, cọc, phí, điều chỉnh hoặc đối soát giữa bạn và Xanh Hub theo hồ sơ/hợp đồng liên quan.

Sổ số dư Xanh Hub là sổ ghi nhận nội bộ phục vụ vận hành và đối soát. Sổ này không phải dịch vụ thanh toán độc lập và không thay thế chứng từ/hợp đồng chính thức.

5. Giới hạn sử dụng

Bạn không được can thiệp trái phép vào ứng dụng, khai thác lỗi, truy cập dữ liệu không thuộc quyền của mình hoặc gửi nội dung vi phạm pháp luật.

Bạn không nên sử dụng ứng dụng khi đang điều khiển phương tiện. Các thao tác quản lý hồ sơ, thanh toán, tài liệu và hỗ trợ nên được thực hiện khi an toàn.

6. Xóa tài khoản và lưu giữ hồ sơ

Bạn có thể bắt đầu yêu cầu xóa tài khoản trong ứng dụng: Tài khoản -> Trung tâm quyền riêng tư -> Yêu cầu xóa tài khoản.

Xanh Hub sẽ tiếp nhận và xem xét yêu cầu theo quy trình bảo vệ quyền riêng tư, đồng thời bảo lưu các hồ sơ cần giữ cho hợp đồng dịch vụ, thanh toán, an toàn tài sản, kế toán, kiểm toán, tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý.

7. Liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ email admin@xanhhub.net.